jueves, 1 de julio de 2010

Conclusiones finales y perspectivas futuras

  • Una primera conclusión es que definitivamente la ética es un factor fundamental e inclusive decisivo para el desarrollo y supero de un negocio/empresa, no solo desde el aspecto individual sino también corporativo. Prueba de ello es el caso analizado previamente de Charles Keating, en el cual, por el lado individual, se ve en Charles a una persona ambiciosa y con sed de seguir incrementando sus ganancias a costa de violar la ley y poner en juego su integridad económica/social como la de sus stakeholders y, por el lado corporativo, se ve un Savings & Loan poco reglamentado lo cual permitía realizar ciertas operaciones irregulares sin contar con algún tipo de control que supervise lo realizado y peor aún a nadie dentro de la empresa con la capacidad de denunciar los hechos.
  • En cuanto a los esquemas de la ética para los negocios, es importante recalcar la relevancia del aceptar los errores ya sean individuales o corporativos para el beneficio de los stakeholders. Es primordial en este punto saber en qué momento aceptarlo, o mejor dicho tener el coraje de hacerlo lo más antes posible. Básicamente porque si un representante/dueño de una empresa comete un error pues, él es quien debe dejar de lado su ego personal y dar el ejemplo, en otras palabras convertir el error a su favor, de esta manera no transmitirá su error a sus stakeholders. Del mismo modo, si un integrante de tu corporación comete un error pues será motivo para que el representante o dueño no busque encubrirlo sino más bien dar la cara por él y demostrar que la empresa se mantiene firme en su posición.
  • En cuanto a las teorías normativas, si bien existen dos grupos bien marcados: consecuencialistas y no consecuencialistas. Estos nos enseñan básicamente que existen dos extremos, dos polos, lo cual no quiere decir que uno sea malo o bueno, sino mas bien que uno debe ser capaz de diferenciar entre ambos y tomar lo mejor de cada uno para tomar una decisión en una determinada situación, es decir, encontrar un equilibrio entre ambos, el cual te permita ver las consecuencias de tus acciones así como los principios en los cuales te vas a basar para lograrlo.
  • Finalmente, las teorías descriptivas jugaron un papel preponderante para el caso de Charles Keating, básicamente porque demuestran la gran influencia que tienen los factores tanto individuales como situacionales. Lo cual, nos enseña que muchas veces debemos colocar ambos factores en una balanza y buscar una equidad, un equilibrio que nos permita actuar de manera correcta frente a una situación engorrosa.


Perspectivas Futuras:

  • Es importante mencionar que si bien la ética para los negocios es un factor de suma relevancia en la actualidad, no se le toma la debida importancia para ocupar cargos altos dirigenciales, es decir, muy pocos gerentes/dueños/accionistas quizá tuvieron algún tipo de prueba, test, desarrollo ético tanto personal como corporativo para lograr alcanzar el puesto en el que están. Por el contrario, se busca que estas personas se concentren en innovar el crecimiento de la empresa, en desarrollar las ventas, en visionar la expansión del negocio, lo cual si bien no tiene nada de malo, están dejando de lado el factor humano y la responsabilidad que deben tener con la sociedad. Prueba de ello, son los numerosos casos que hemos visto a lo largo del curso de Ética para los negocios (Aero Continente, Charles Keating, ENRON, ETC.)
  • Por lo tanto, en la toma de decisiones se necesita personas que cuenten con una base integral de principios, con un don de liderazgo, de consecuencia en sus acciones y que sepan analizar cualquier dilema con calma y franqueza, para así no verse tentados a caer en situaciones ilícitas, engorrosas, perjudiciales tanto para ellos como para su empresa.


Por: Andre Calderón

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